ПОЛИТИКА ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

ugearsmodels.bg 

Настоящата политика за обработка на лични данни описва процедурите за обработване на лични данни за уебсайта www.ugearsmodels.bg Той е собственост от Distribution Services Management SRL и се ръководи от тях, като събира лични данни в съответствие с настоящата политика. Условията, упоменати специфично в чл.4 от Регламент (ЕС) 679/2016 (ОРЗД), ще имат същото значение в цялата тази политика.

Настоящият документ има ролята да Ви информира, в съответствие с чл. 13 на ОРЗД, относно този тип събрани лични данни от него, как и къде можем да използваме тези данни, как разбираме защитата на тези данни, кой има достъп до тях и как могат да се променят по невнимание от получената информация.

Настоящата политика не се прилага за лични данни, обработени от оператор извън този уебсайт.

  1. За нас

Distribution Services Management SRL е оператор на лични данни по смисъла Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД), има адрес на седалището 5-7 Fadrusz Janos Street, Cluj Napoca, Cluj County и офис (адрес за контакти) на str. Paraul Iovului nr. 5, jud. Alba, România Данъчен номер: RO38144062, регистриран в Търговски регистър с J12 / 4603/2018, телефон 0771583616, имейл адрес: office@ugearsmodels.bg, упоменат в този документ като ugearsmodels.bg

  1. Цел на обработка

ugearsmodels.bg спазва действащото румънско и европейско законодателство в областта на защитата на лични данни и събира личните данни само за определени цели

Целта на събиране на лични данни е за продажба на продукти и услуги в ugearsmodels.bg (с всички свързани с това дейности като обработване на поръчки, доставка, плащане, фактуриране и др.), обслужване клиенти и маркетинг услуги за Вашите собствени нужди. ugearsmodels.bg.

Вашите лични данни се използват изключително от ugearsmodels.bg за целите по-горе и не могат да се продават или наемат от трети страни.

Законовите основания за обработка на тези данни са:

  • Изпълнение на договора и предварителните стъпки по този договор (чл. 6 (1) b ОРЗД) – за данните, събрани чрез формуляра за поръчки, формуляра за регистрация на сайта или данните, получени в резултат на обслужване клиенти;
  • законови задължения (чл. 6 (1) c ОРЗД) за данните, необходими за фактуриране и изпълнение на други законови задължения;
  • законен интерес (чл. 6 (1) f ОРЗД и закон 506/2004, чл. 12 (2)) за данните, използвани за маркетиране на настоящи клиенти, сигурността на самия сайт, използваните данни за оптимизация на уебсайта.
  • съгласие (чл. 6 (1) от ОРЗД) за използваните данни за маркетинг на посетители на сайта (напр. абонамент за бюлетина, маркетинг бисквитки и т.н.)
  1. Събраните лични данни
    1. Пряко събрани лични данни.

Когато влезете в ugearsmodels.bg или когато създадете акаунта или направите поръчка, Ви питаме за името Ви, собственото име, имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес, както и всички други данни, необходими за сключване на договор, доставка или фактуриране, когато е приложимо.

Тези данни се пазят за период от 10 години от поръчката, включително данните във фактурите (които са законно данъчно задължение).

В случай, че решите да създадете акаунт чрез системата за вписване във Facebook, ще имаме достъп до имейл адреса Ви в този акаунт, а и до публичния Ви профил. Освен това обаче, връзката може да прехвърли информация до  Facebook, който може автоматично да събере информация като IP адрес, информация за браузъра и устройството Ви и адрес на уеб страницата, която посещавате на нашия сайт. Също така, функцията за вписване може да поставя и прочита бисквитки от Facebook и тази функционалност и използването на това вписване се ръководят от политиката за обработка на данни на Facebook.

Ако не ни дадете тази информация, няма да можете да направите поръчката си.

Може да Ви попитаме за име, имейл адрес или телефонен номер във връзка с услуги по клиентска поддръжка. Запазваме си правото да записваме всякакви разговори, отправени към обслужване клиенти на ugearsmodels.bg, за да разрешим оплакванията за подобрение на услугите ни. Ще Ви информираме преди да започнем разговора, който може да се записва.

Тези данни се пазят за период от 3 години от последния разговор, като се използват за разрешаване на въпроси, повдигнати от Вас.

Тези данни се използват, например, с цел да се свържем с Вас, за да установим необходимите данни за договор или фактуриране, или лицето за контакт и / или да разрешим Ваше оплакване / искане. Може да поискаме други данни, които може да представляват лични данни само до степен, необходима за тези цели.

Също така, когато се абонирате за нашия бюлетин, моля, дайте ни имейл адрес, както и собственото си име и друга информация, необходима за персонализиране на комуникацията с Вас.

Тези данни се пазят до отмяната на съгласие, упражняването на правото на противопоставяне чрез отписване или докато дейността Ви не ни покаже, че вече не се интересувате от нашата комуникация.

Когато правите плащане. Всички плащания се обработват от PaySera като оператор, така че банковата информация се прехвърля директно на тях и ние нямаме достъп до нея. Политиката им за обработка на лични данни е налична на уебсайта на този оператор.

    1. Данни за трафика

Когато влезете в ugearsmodels.bg, независимо от използваното устройство, разкривате определена информация, с която – при определени обстоятелства – може да бъдете идентифицирани, като Вашия IP адрес, времето на посещението Ви, когато сте влезли в сайтовете ни, посетените страници, операционната система, продължителността на посещение на сайта. ugearsmodels.bg обработва тази информация за определен период от време, след което тя става анонимна. ugearsmodels.bg използва услуги за анализ на въшния трафик като Google Analytic.

Тези данни се използват изключително от ugearsmodels.bg за разпознаване на степента на интерес от нашите уеб страници, подобряване на сайта и услугите ни, но и за подсигуряване сигурността на сайта ни.

Тези данни се пазят за период от 24 месеца с маркетингови цели.

3.3. Бисквитки. Възмоно е ugearsmodels.bg да използват бисквитки за улеснение на съхранението и проследяването на предпочитанията Ви, но и за оптимизиране на сайтовете ни, включително персонализиране, или за маркетинг.

Относно външните услуги на ugearsmodels.bg, които поставят бисквитки на трети страни, докато разглеждате сайтовете на ugearsmodels.bg, целта им е маркетинг, анализ на трафика и други персонализации, включително данните по-долу:

Име на услуга

Цел

Facebook  

Маркетинг  

Google Analytics 

Анализ на трафика

Google Tag Manager 

Маркетинг/ Система за управление на етикети 

Doubleclick/Google 

Маркетинг 

GA Audiences 

Маркетинг    

Повечето браузъри са настроени да приемат бисквитките автоматично. Обаче ако това не е Вашето предпочитание, можете или да нулирате браузъра си, или да бъдете уведомени, когато получавате бисквитка, или дори да откажете да приемате бисквитки от определен вид. Обаче трябва да сте наясно, че някои раздели на нашия сайт няма да са налични за нормално разглеждане, ако сте настроили браузъра си да отказва бисквитки.

Потребители, които не искат да използват бисквитки, могат да използват предпочитаните от тях настройки на браузъра за изтриването или блокирането им или да използват приставки (плъгини), които го правят.

Тези данни се пазят за период от 24 месеца за целите, упоменати по-горе.

  1. Кой може да има достъп до Вашите данни?

За да постигне горепосочените цели, ugearsmodels.bg може да прехвърли или да позволи достъп до някои от данните Ви на получателите и партньорските компании (обикновено като оторизирани лица, с упоменатите по-горе изключения) за следните услуги, като такива са:

  • Доставчиците на ИТ услуги за платформата на ugearsmodels.bg
  • Доставчици на обслужване клиенти (чат, телефон)
  • Куриери (като оператори)
  • Хостинг доставчик за ugearsmodels.bg
  • Системи за разплащане (като оператор)
  • Маркетинг фирми (включително бюлетин)
  • Партньорски системи
  • Анализ на трафика.

Оторизираните лица имат задължението, съгласно ОРЗД, да използват тези данни безопасно и изключително за целите, упоменати от ugearsmodels.bg. Имат достъп само до лични данни, които са строго необходими за предоставянето на услугата, установена от ugearsmodels.bg и не могат да използват лични данни за свои собствени цели.

Всички оторизирани лица са в Румъния и в Европейския съюз или друго правно пространство, което предлага адекватно ниво на защита на личните данни, съгласно стандартите на Европейския съюз (чл. 45 от ОРЗД) или други подходящи гаранции, включително стандартни клаузи за защита на данните (чл. 46 (2) ОРЗД).

Поради задължения за спазване на поверителност, сигурност и защита на търговските интереси, предпочитаме да не публикуваме точните имена на тези три страни, а само в категорията на пълномощници. Списъкът с лица за контакт може да се предостави на компетентни органи или заинтересувани потребители, в съответствие със закона.

По закон ugearsmodels.bg може да разкрие лични данни, когато изрично е предвидено по закон, когато е поискано от компетентен орган или когато е необходимо за защита на правата и интересите на ugearsmodels.bg, в съответствие с приложимия закон.

  1. Сигурност на данните Ви

Този сайт използва мерки за сигурност срещу загубата, промяната или злоупотребата с информация, която е под наш контрол (като ползването на HTTPS), и предприема нужните стъпки.

Достъпът Ви до акаунта в ugearsmodels.bg е защитен от паролата на акаунта Ви. Препоръчваме да не разкривате тази парола на никого. ugearsmodels.bg никога няма да Ви попита за паролата на акаунта Ви в непоискани съобщения или телефонни обаждания.

За нещастие, никакво прехвърляне на данни в интернет не може да бъде гарантирано като 100% сигурно. Затова въпреки усилията ни за защита на личната Ви информация, ugearsmodels.bg не може да осигури или гарантира сигурността на информацията, която прехвърляте до или от нашия сайт. Затова Ви предупреждаваме, че всяка информация, изпратена до нас, ще бъде на Ваша отговорност.

Когато получим информацията, която ни предоставяте, ще направим всички възможни усилия да гарантираме сигурност в системите ни, въвеждайки мерки за предотвратяване на неоторизиран достъп, злоупотреба, модификация или случайно унищожаване или случайна загуба на личните данни.

  1. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право на достъп, коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработката и преносимостта на личните данни. Имате и правото да възразите на обработката.

За данни, събрани със съгласие, имате правото да оттеглите съгласието си по всяко време.

За да упражните тези права, може да ни изпратите имейл с искане на office@ugearsmodels.bg относно личните данни, събрани от нас.

Имате и право да подадете оплакване към надзорен орган или да предприемете правни действия. Не използваме автоматизираните процеси за вземане на решения или профилиране със законов или сходен ефект на ugearsmodels.gr

  1. Заключителна клауза

Политиката относно обработка на личните данни трябва да се тълкува заедно с Правилата и условия на употреба на ugearsmodels.bg и са предмет на действащото законодателство в Румъния.

Тази политика за обработка на личните данни е приета и публикувана днес, 18.06.2021г, а след това в бъдеще, когато я модифицираме, ще публикуваме новата версия на първата страница на сайта ugearsmodels.bg и / или ще изпратим информация относно това.